Pusat Bantuan
Pertanyaan yang sering diajukan
Informasi seputar pembuatan website di AD Sharks Studio.
Ketik kata kunci untuk menyaring pertanyaan.
Tidak ada pertanyaan yang cocok. Coba kata kunci lain.
Desain
Apakah desain website bisa disesuaikan dengan kebutuhan saya?
Bisa. Arah desain dibahas berdasarkan tujuan, isi, dan kebutuhan website Anda sebelum pengerjaan dimulai.
Apakah saya bisa memberikan contoh atau referensi desain?
Tentu. Anda dapat menyertakan tautan atau contoh di Brief Website. Referensi digunakan sebagai arahan, bukan untuk menyalin karya pihak lain.
Apakah website dapat dibuka dengan baik di HP dan komputer?
Website dirancang responsif agar menyesuaikan ukuran layar HP maupun komputer. Kebutuhan khusus dapat dibahas sebelum pemesanan.
Revisi
Apakah saya bisa meminta revisi setelah desain dibuat?
Permintaan revisi dapat dibahas. Cakupan, waktu, dan kemungkinan biaya akan dikonfirmasi sebelum pengerjaan terkait dilakukan.
Bagaimana cara mengajukan revisi?
Sampaikan bagian yang ingin diubah beserta penjelasannya melalui WhatsApp agar kebutuhan dan cakupannya dapat dibahas.
Apakah revisi memiliki batas atau ketentuan tertentu?
Batas dan ketentuan revisi mengikuti kesepakatan proyek. Pastikan detailnya dikonfirmasi sebelum pemesanan.
Harga
Berapa harga jasa pembuatan website AD Sharks Studio?
Paket Basic dimulai dari Rp100.000. Harga akhir menyesuaikan paket dan kebutuhan website yang dibahas sebelum pemesanan.
Apa perbedaan paket Basic, Popular, Premium, dan Custom?
Setiap paket memiliki cakupan yang berbeda. Rincian fitur, revisi, biaya, dan ketentuan paket akan dikonfirmasi sesuai kebutuhan Anda sebelum pemesanan.
Apakah harga domain dan hosting sudah termasuk dalam paket?
Cakupan domain dan hosting dapat berbeda sesuai paket dan kebutuhan. Detail serta biaya terkait akan dijelaskan dan dikonfirmasi sebelum pemesanan.
Bagaimana jika kebutuhan website saya tidak sesuai dengan paket yang tersedia?
Anda dapat menjelaskan kebutuhan tersebut melalui Brief Website atau WhatsApp. Cakupan dan harga akan dibahas berdasarkan kebutuhan yang disepakati.
Lisensi & Penyerahan
Apakah website yang sudah selesai akan diserahkan kepada pelanggan?
Bentuk penyerahan dan berkas yang diberikan perlu disepakati sebelum pemesanan, sesuai cakupan proyek.
Apakah saya boleh menggunakan website untuk kebutuhan pribadi atau bisnis?
Penggunaan website dan ketentuan lisensinya akan dikonfirmasi sebelum pemesanan agar sesuai dengan kebutuhan proyek.
Apakah saya boleh mengubah atau mengembangkan website setelah diserahkan?
Hak perubahan atau pengembangan bergantung pada kesepakatan penyerahan dan lisensi. Silakan konfirmasi ketentuannya sebelum memesan.
Bagaimana cara menerima file website yang sudah selesai?
Metode dan format penyerahan file akan dibahas dan disepakati sebelum pemesanan.
Pemeliharaan
Apakah website mendapatkan pemeliharaan setelah diserahkan?
Pemeliharaan setelah penyerahan tidak diasumsikan termasuk. Ketersediaan, cakupan, dan ketentuannya perlu dikonfirmasi sebelum pemesanan.
Siapa yang bertanggung jawab jika saya ingin mengubah isi website?
Pengaturan perubahan isi setelah penyerahan mengikuti kesepakatan proyek. Cara dan pihak yang menangani perubahan dapat dibahas sebelum pemesanan.
Apakah saya bisa meminta pengembangan fitur tambahan setelah website selesai?
Anda dapat mengajukan kebutuhan fitur tambahan untuk dibahas. Cakupan, biaya, dan waktu pengerjaan akan dikonfirmasi terlebih dahulu.
Bantuan
Bagaimana cara memesan jasa pembuatan website?
Mulai dengan mengisi Brief Website atau menghubungi WhatsApp AD Sharks Studio untuk membahas kebutuhan Anda.
Informasi apa saja yang perlu disiapkan sebelum memesan?
Siapkan gambaran tujuan website, halaman dan fitur yang dibutuhkan, materi atau referensi desain, serta pilihan paket atau anggaran jika sudah ada. Anda dapat melengkapi detailnya di Brief Website.
Bagaimana cara menghubungi AD Sharks Studio?
Hubungi melalui WhatsApp 6289630984238 atau email goldenishark22@gmail.com.
Bagaimana cara melaporkan masalah atau memberikan saran?
Kirim masukan melalui halaman Saran / Lapor Bug. Untuk pertanyaan layanan, Anda juga dapat menghubungi kami melalui WhatsApp.
Belum menemukan jawaban?